第十六屆專業秘書暨行政實務認證班 (2010.02.03)
主辦單位:TPSAA台北市專業秘書暨行政人員協會
一. 宗旨: 精進個人競爭優勢,為企業培養更具職場競爭力的優質秘書。
本認證班具有下列特色:
1. 課程安排以實務為導向,深度與廣度兼具。
2. 所有授課講師均有豐富秘書實務經驗,教學兼具理論與實務。
3. 非營利社團經營,嚴謹完善的認證考評制度,建立訓、考、用三合一的認證體系。
4. 特設顧問團參與考評,以專業的角度,為認證品質嚴格把關。
二. 證照類別
本會為社會局監管之合法社團組織,由本會所認證的專業秘書暨行政人員專業證照(中/英文)皆有核定字號,制度嚴謹。
三. 認證資格
參加認證者須具備大專學歷,在學學生僅頒發結業證書。
四. 認證考試
1. 筆試:佔60%,含選擇題、申論題。
2. 口試:佔40%,以簡報方式進行。
3. 認證標準:所有考試成績經筆試和口試加權計算達80分(含)以上者,授予合格證書。
4. 缺課與補考:
‧全勤者始得參考認證考試。
‧ 全勤學員因故未能應試者,可於下一期補考,但以順延一期為限。
‧當期缺席課程得於下一梯次參加相同主題的課程,但須於開課前三天聯絡班導師。
‧未通過認證考試的學員,得報考次一梯次考試,酌收考試工本費八百元;若再次報名本課程,不拘期限一概享有會員價優惠。
講師簡介
王承瑄 現任 專業講師 曾任 聯華電子公司 行政長特別助理 |
游美未 現任 專業講師 曾任 聯合利華公司總經理秘書/對外事務副理 |
周純如 現任 捷易通科技(股)公司 行政總監 曾任 台北秘書協會 監事長 |
劉素真 現任 台灣積體電路製造(股)公司資深秘書 曾任 新竹科學園區秘書學會副會長 |
林紫嵐 現任 台灣德國萊因技術監護顧問股份有限公司 行政經理 曾任 福斯汽車有限公司 秘書 |
黃 愛 現任 宇辰光電科技(股)公司 管理處人資經理 曾任 立端科技(股)公司 人資處協理 |
顧丹妮 現任 專業講師 曾任 輝瑞大藥廠總經理特助兼辦公室經理 |
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(依姓氏筆劃排列)
五. 課程表 99年度第1梯次:3/6、3/13、3/20、3/27 考試:4/10
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時 間 |
主 題 |
內 容 |
講 師 |
第一天 |
09:00-09:30 |
始業式 |
認證學程說明,認識學員 |
石亞萍 理事長 |
09:30-12:30 |
秘書與行政專員的角色定位與生涯規劃 |
角色定位與工作態度 向上管理與默契培養 創造附加價值與生涯發展 |
劉素真 講師 | |
12:30-13:30 |
午餐 | |||
13:30-17:00 |
簡報的製作與組織架構 |
簡報的準備工作 簡報內容的邏輯組織架構 成功簡報的關鍵技巧 |
游美未 講師 | |
第二天 |
09:00-12:30 |
上司的行程管理 |
安排訪客與國內外差旅要領 行事曆等工具使用要訣 會議籌備與會議紀錄撰寫 利用科技工具提高會議效率 |
林紫嵐 講師 |
12:30-13:30 |
午餐 | |||
13:30-17:00 |
專業形象塑造與辦公室禮儀 |
穿著與儀態 電話禮儀 訪客接待技巧 送禮藝術 |
周純如 講師 | |
第三天 |
09:00-12:30 |
時間管理與工作效率的提昇 |
優先順序的排定實例演練 目標設定與計畫考核 |
游美未 講師 |
12:30-13:30 |
午餐 | |||
13:30-17:00 |
商務撰文與辦公室英語 |
中英文書信及電子郵件書寫技巧 電話與接待英語 |
顧丹妮 講師 | |
第四天 |
09:00-12:30 |
組織溝通與人際關係 |
有效的溝通與組織溝通障礙 辦公室人際關係處理 跨部門團隊合作 |
黃愛 講師 |
12:30-13:30 |
午餐 | |||
13:30-17:00 |
知識秘書與現代化檔案管理 |
檔案管理工具與技巧 桌面與文件管理 電子郵件管理 |
王承瑄 講師 | |
第五天 |
09:00-10:50 |
筆試 |
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11:00-12:00 |
口試 (簡報) - 1 |
(將安排每位10分鐘) |
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12:00-13:00 |
午餐 | |||
13:00-18:00 |
口試 (簡報) - 2 |
(將安排每位10分鐘) |
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◎本協會保留更動課程及講師之權利。
六. 報名方式
請於99年3月2日以前,填具所附報名表,以E-Mail方式報名並完成繳費手續,
以保障您的上課權益(名額有限,額滿為止)。
E-Mail:paul.ting@msa.hinet.net (府雅琦小姐)
七. 課程費用
定 價:新台幣9,900元(含認證課程、認證考試、餐點等費用)
優惠價:協會會員9,000元;二人以上同行或於2月25日前報名並繳費者可享優惠價9,500元
八. 上課地點
犇亞國際會議中心-台北市復興北路99號6樓
世界通商金融中心大廈(近:南京東路捷運站/木柵線)
九. 洽詢專線:
府雅琦 paul.ting@msa.hinet.net
蔡錦慧 jo413@ms48.hinet.net
※學員如於上課前一週因故取消報名,本會將扣除10%手續費,餘款退還學員
詳細資訊及完整簡章,請連至TPSAA官網
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